加強網絡安全運維,是關系到各行業整體形象和利益的大問題。目前在各單位的網絡中都存儲著大量的信息資料,許多方面的工作也越來越依賴網絡,一旦網絡安全方面出現問題,造成信息的丟失或不能及時流通,或者被篡改、增刪、破壞或竊用,都將帶來難以彌補的巨大損失。而對于特殊單位來講,加強網絡安全建設的意義甚至關系到國家的安全、利益和發展。萬坤的專業團隊熟悉維保規律,能使設備長期保持高水平的運行狀態,最大限度發揮委外單位的技術優勢,為委托方減少設備和人力的重復投資。
管理人員
項目溝通、項目梳理定位、項
目管理、人員安排、總體方案
設計、實施監督和協調
駐場工程師
現場駐點職守故障接報、運
維設備巡檢、方案文檔整理
后勤保障人員
設備清潔保障,搬運和存儲
客戶經理
項目溝通、了解用戶需求、項
目可行性分析、合同制定、輔
助管理人員監視和回顧
后臺工程師
疑難故障處理、協助資深
工程師、設計方案深化
技術總監
直面用戶、了解需求協助銷售人
員制定技術方案,工程師的培訓,
負責資料文檔的提交和保存
萬坤的隊伍架構
網絡安全運維:安防監控系統、核心網絡設備、企業軟件系統、語音視頻系統、無線網絡系統。
萬坤的運維制度
業務培訓制度: |
業務流程培訓、專業技能培訓、產品培訓。 |
持證上崗制度: |
作業人員資質、完成培訓課程、考核、發證。 |
責任追查制度: |
是否按照業主方指定的相關維護辦法的規定部署相關維護計劃,是否傳達至于具體維護班主和技術人員,是否按照傳達思想開展相關維護活動。 |
維護工作制度: |
日常維護故障受理制度,日常維護工作日志制度,設備巡檢制度,日常維護保潔制度,周期性日常維護聯絡制度。 |
萬坤運維服務流程: